Alexa kann jetzt Kaffee bei Starbucks bestellen

Starbucks bietet seinen Kunden in den USA nun die Möglichkeit, den Kaffee über die Sprachassistentin Alexa der Amazon Echo Geräte zu bestellen. Starbucks ist potentiell interessiert, das "Kaffee holen" zu revolutionieren. Dies äußert sich ebenfalls durch die Planung eines Chatbots, der die Abwicklung in den Läden verändern soll. Amazon Echo Nutzer können Bestellungen nun aufgeben, ohne den Arbeitsplatz bzw. das Haus zu verlassen. Wie das angedacht ist, lesen Sie hier.

Dot auf Kaffee
Dot auf Kaffee

Kaffeebestellung per Sprachbefehl von Zuhause

Der Dienst ist aktuell für 1000 Testuser beschränkt, soll aber dieses Jahr planmäßig in den USA großflächig ausgerollt werden. Vorgesehen ist dafür entweder die Starbucks-App oder der Alexa Skill - je nachdem, ob über die Chatfunktion mit dem Bot oder per Sprachbefehl bestellt werden soll. Primär sollen durch die Digitalisierung die Warteschlangen reduziert werden.

Nachdem die App bzw. der Skill installiert und Zahlungsmethode hinterlegt ist, kann auch schon bestellt werden. Bevor tatsächlich bestellt wird, muss man seine Order allerdings nochmals bestätigen. Durch den Befehl:

  • Alexa, bestell mir ein [Getränk] bei Starbucks“.

geht die Bestellung dann zu Starbucks. Der fertige Kaffee muss natürlich dann in der definierten Filiale abgeholt werden, die Drohne hierfür gibt es leider noch nicht. Allerdings entfällt das Warten- gerade in Großstädten könnte diese Funktion durchaus gerne genutzt werden. Wir sind gespannt, ob und wann diese Funktion nach Deutschland kommt.

Hier können Sie sich den zugehörigen Starbucks Skill anschauen.

Quelle: t3n.de vom 04.02.2017


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